Försäljnings- och leveransvillkor
Betalningsvillkor
Betalning skall ske i butik eller för godkänd kreditkund
inom 10 dagar efter fakturadatum. Vid betalning efter förfallodatum
debiteras dröjsmålsränta. Varorna förblir i Molnsätra Gård AB's ägo
till full betalning erlagts.
Offert
Giltighetstid. Offert gäller 1 månad från offertdatum om ej
annat angivits i offerten.
Transporter
Transporter sker mot frakttillägg enligt gällande fraktlista och
förutsätter framkomlig väg motsvarande BK 1 väg (60 tons totalvikt)
med fri höjd. Vid leverans över 15 ton skall bil med tillkopplat
släp komma fram till arbetsplatsen (under 15 ton begär dragbil).
Ordinarie lossningstid med 45 min ingår i priset, eventuell
omlastning/lossning därutöver debiteras 1250kr per påbörjad timme.
Molnsätra Gård förbehåller sig rätten att efterdebitera direkta
kostnader som uppstår i samband med leverans.
Benders Kranlyft
Vid beställning av Benders markprodukter kan du också
beställa kranlyft. Kranarna är 18 meter långa och lyfter en helpall
ca 13 meter.
Med kranlyft kan du själv bestämma var pallen skall placeras, i
samspråk med chaufför. Vid lossad leverans (LLK) ingår lossning i
direkt anslutning till lastbil. Lossning med kran (LKK) skall bokas
i samband med beställningen så att rätt transportfordon planeras
för leveransen.
Underlaget skall vara fast för bilen och stödbenen och ytan
skall vara 6 meter bred. Kranlyft sker med pallgaffel och det är
föraren på plats som avgör om kranlyft är genomförbart med hänsyn
till arbetsplatsens betingelser.
Emballage
Lastpallar och pallkragar stämplade med Bender Retur System
debiteras 132kr och krediteras 60kr vid retur inom 6
månader till butik mot uppvisande
av kvitto.
Retur
Alla eventuella returer skall föregås av överenskommelse mellan
Molnsätra Gård och köparen. De varor som returneras skall
återlämnas i oanvänt skick och skall ingå i Molnsätra Gård's
lagersortiment. Vid godkänd retur krediteras 85% av varans
fakturabelopp. Eventuell returfrakt betalas av köparen.
Pallbrytning
Avgift debiteras med 244kr för delning av pallar avseende
markprodukter. Dock ej då m2-priset är utelämnat i prislista.
Reklamation
Brist eller skada på godset, som kan antas ha uppkommit under
transport, skall anmälas direkt till fraktföraren och i enlighet
med för transporten gällande befordringsbestämmelser. Därjämte
skall i förekommande fall Molnsätra Gård utan dröjsmål underättas.
Brist eller skada, som är märkbar vid undersökning vid godsets
mottagande, skall omgående anmälas till fraktföraren och Molnsätra
Gård. I annat fall skall brist eller skada anmälas utan dröjsmål
efter avemballering. Reklamation skall göras eller bekräftas
skriftligen och innehålla uppift om bristen eller skadans art och
omfattning. Reklamerar köparen ej enligt ovanstående bestämmelser,
förlorar han rätten att framställa anspråk på grund av felet.
Vid synliga skador eller fel skall reklamation anmälas innan
varorna används och senast 10 dagar efter mottagandet av varorna.
Det ges inte ersättning för omläggning av produkter som har synliga
fel. Ersättning ges heller inte vid felmontering av produkterna.
Mindre skrapmärken p g a transport är ej reklamationsgrundande. På
betongprodukter kan det förekomma kalkutfällningar som visar sig
som en ljusgrå hinna på produkten. Detta är en naturlig reaktion
som kan ske då man blandar sand, cement och vatten. Med tiden
försvinner dock denna kalkhinna. Detta är ingenting som påverkar
produktens funktion. Kalkutfällning är ingen grund för reklamation.
Nyansskillnader i färg och ytstruktur kan förekomma fråm en
tillverkning till en annan och är ej reklamationsgrundande.
Leveranstid/Ändringar i beställning
Leveranstiden är beroende av vilket leveranssätt som beställs.
Normalt erhålls leveranstiden vid beställningstillfället, som sedan
aviseras innan leverans av transportplanerare. Ändringar i
beställning skall göras senast 08:00 dag innan bekräftad
leverans.
Övrigt
Provstenar avser endast att ge en allmän uppfattning om material
och färg. Vid läggning av sten skall stenar ur flera pallar plockas
samtidigt. Stenarna skall plockas uppifrån och ner, stapel för
stapel (ej lager för lager). Detta bidrar till en jämn spridning av
färgerna och bästa möjliga resultat.